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客户的沙发不是搬家公司工人搬坏的

2014/10/28    来源:www.pjbet0011.com搬家    作者:广州www.pjbet0011.com搬家  阅读:次  【打印此页】

   在搬家中沙发算大件物品要是楼梯搬运就需要非常小心搬之前还必须对沙发进行打包,搬运的过程中还需要工人的搬运技巧和经验,否则就有可能在搬运的过程中损坏沙发,有些客户的沙发是非常贵重的,一旦损坏搬家公司将承受巨大损失,这是客户与搬家公司都不愿意看到的。所以,在搬运贵重沙发的时候千万小心,客户最好要找正规专业的公司,因为只有正规搬家公司各方面才有保障,千万别到了出现问题了却找不到人来承担责任。这次,搬家公司的工人在给一位客户搬运沙发的时候就出状况了,事实证明客户的沙发不是
   在新家这边因为入户门比较窄这个大沙发进门的时候是比较费劲的,用了很长的时间,沙发也翻了几个方向才进去,因为门比较窄,沙发进去的时候算是挤进去的。在拆开包装的时候工人傻眼了,沙发靠背的最上面出现了掉皮的现象,掉的还不是一点点,是很大的一块面积。这时候客户也看到了,当时就责问我们的工人这是为什么?怎么做事这么不专业?现在怎么办?这时候,我们的一个工人师傅就用手模了一下损坏的地方,发现沙发靠背上面的皮子的油漆已经老化了,只要稍微用力就掉漆,很明显这是因为这个沙发在原来的地方长期受到阳光照射所造成的老化,而不是我们在搬运中造成的损伤。对于工人的这一说法客户并不认同,反而说我们这是在推脱责任,事已至此我们也不好说什么,就让客户自己用手摸,客户用两个手指稍微的搓一下沙发皮子的油漆就掉,这时候客户才相信不是工人在搬运中损坏的。
   最后客户还是非常利索的给我们结算了此次的搬家费用,并对搬家工人今天等工作表示肯定。这个沙发客户决定不要了,要求我们的工人帮忙扔掉,我们的工人又从楼上搬下来放在车上。说实话这张沙发虽然旧了点,但质量还是非常好的,工人人就打算带回公司的停车场,放在屋檐下,没事的时候可以坐一下。工人最高兴的还是我们用事实打消了客户的疑虑,事实证明这个沙发的损坏不是我们人为造成的。